Formas de Envio

Atendimento · Loja online

Da cervejaria em Treze Tílias para a sua casa, em todo o Brasil

A Cervejaria Bierbaum envia os pedidos da loja online direto de Treze Tílias (SC) para todo o Brasil, pelos Correios e por transportadoras parceiras.

Envio para todo o BrasilSeparação em 1 a 3 dias úteisRastreio por e-mailFrete grátis por região*

*Consulte condição na tabela de frete grátis desta página.

Frete Grátis por Região

A Cervejaria Bierbaum oferece frete grátis para todos os produtos da loja online, de acordo com a região do CEP de entrega e o valor da compra. Consulte condição:

Região do CEP	Frete grátis em compras a partir de
Treze Tílias (SC)	R$ 50,00
Demais cidades do Sul (SC, PR e RS)	R$ 150,00
São Paulo	R$ 400,00
Distrito Federal, Minas Gerais e Goiás	R$ 500,00
Demais estados	Frete calculado no carrinho, com o seu CEP

O valor final do frete sempre aparece no carrinho, antes de você concluir a compra.

Como Funciona o Envio

Do clique à sua porta, o pedido da Cervejaria Bierbaum passa por quatro etapas:

Cálculo do frete

Informe o CEP na página do produto ou no carrinho. O frete é calculado na hora e somado ao total da compra.

Pagamento confirmado

O prazo de envio começa a contar depois que a instituição financeira confirma o pagamento.

Separação e embalagem

Seu pedido é separado e embalado com cuidado em 24 a 72 horas úteis (1 a 3 dias úteis).

Transporte e rastreio

O pedido segue pelos Correios ou por transportadora, e o código de rastreio chega no e-mail informado na compra.

O valor do frete depende do peso e das dimensões do pedido, da distância até o endereço de entrega e da forma de envio. A Bierbaum trabalha com os Correios e com as transportadoras Expresso São Miguel, Jadlog e Rodonaves, e escolhe a melhor opção disponível para o seu CEP no momento do envio.

Recebimento do Pedido

Recebimento só por maiores de 18 anos

Cerveja é bebida alcoólica. Por isso, o pedido da Bierbaum só pode ser recebido por uma pessoa maior de 18 anos no endereço de entrega.

Endereços rurais

Algumas transportadoras têm restrições para entregar em área rural. Nesses casos, você tem duas opções:

✓ Indicar um endereço urbano, residencial ou comercial.

✓ Retirar na transportadora, com o endereço que a Bierbaum informa.

Caixa com avaria

Se a caixa chegar danificada, não recuse a entrega e siga estes passos:

✓ Registre a avaria no comprovante que fica com o entregador (nota fiscal, CT-e ou termo de constatação).

✓ Grave um vídeo abrindo a caixa e retirando as garrafas uma a uma.

✓ Envie pelo WhatsApp o vídeo, o número do pedido e uma foto da nota fiscal.

Sem WhatsApp? Envie para loja@bierbaum.com.br.

Avisar pelo WhatsApp

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o envio da Bierbaum

Qual é o prazo de envio da Bierbaum?+

De 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nesse período, o pedido é separado, embalado e entregue aos Correios ou à transportadora.

A Bierbaum tem frete grátis?+

Sim, conforme a região do CEP de entrega. O frete grátis vale para todos os produtos em compras a partir de R$ 50,00 em Treze Tílias (SC), R$ 150,00 nas demais cidades do Sul (SC, PR e RS), R$ 400,00 em São Paulo e R$ 500,00 no Distrito Federal, em Minas Gerais e em Goiás. Consulte condição.

Como acompanho meu pedido da Bierbaum?+

Pelo código de rastreio, enviado para o e-mail informado no momento da compra.

A Bierbaum entrega em área rural?+

Depende da transportadora, porque algumas têm restrições para endereços rurais. Nesses casos, indique um endereço urbano ou retire o pedido na transportadora, com o endereço informado pela Bierbaum.

Posso retirar o pedido na cervejaria?+

Não. Os pedidos da loja online da Bierbaum são sempre enviados pelos Correios ou por transportadora.

O que faço se a caixa chegar danificada?+

Não recuse a entrega. Registre a avaria no comprovante que fica com o entregador (nota fiscal, CT-e ou termo de constatação), grave um vídeo abrindo a caixa e envie o vídeo, o número do pedido e uma foto da nota fiscal pelo WhatsApp (49) 99156-6820 ou para loja@bierbaum.com.br.